Centre de formation à distance, expert des métiers du médico-social

Titre professionnel de médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services

TP MSADS

Le (la) médiateur (trice) social(e) accès aux droits et services intervient sur un territoire géographique et/ou défini par une problématique sociale identifiée. Ses activités se composent autour d’un travail d’accueil, d’information, d’orientation, d’accompagnement à la médiation sociale.

Durée

Prix

Description de la formation

Le titre professionnel de médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services est révisé. Il est enregistré dans le répertoire national des certifications professionnelles sous le nouvel intitulé de médiateur social accès aux droits et services pour une durée de cinq ans à compter du 16 mai 2022. Il est classé au niveau 4 du cadre national des certifications professionnelles et dans le domaine d’activité 332t (code NSF).

Le (la) médiateur (trice) social(e) accès aux droits et services intervient sur un territoire géographique et/ou défini par une problématique sociale identifiée. Ses activités se composent autour d’un travail d’accueil, d’information, d’orientation, d’accompagnement à la médiation sociale.
Les principales activités sont représentées par :

– La gestion des conflits,
– L’accès facilité aux droits et services,
– Le travail en réseau.

jeune femme africaine souriante à son bureau

Nous proposons une action de formation de 105 heures réalisée intégralement en ligne (hors stages). Elle repose sur le référentiel métier officiel. Elle reprend les contenus des trois Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) du titre professionnel de Médiateur Social Accès aux Droits et Services (MSADS) inscrit au RNCP. L’objectif est d’acquérir les connaissances et compétences requises pour le métier de Médiateur Social et de les valider par l’obtention du titre professionnel MSADS.

  • CCP1 : Participer à une veille sociale et s’inscrire dans les réseaux professionnels d’un territoire
  • CCP2 : Assurer un service de médiation sociale
  • CCP3 : Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
Temps d’accueil et de découverte de la plateforme et approfondissement sur le métier de Médiateur social accès aux droits et services 6h

Compétences attendues

  • Maîtriser les fonctionnalités de l’Espace de formation en ligne pour bien débuter son parcours
  • Connaître le métier et les limites professionnelles
Cours à suivre

  • Module 0 : « Le métier de Médiateur Social Accès aux droits et services »
  • Ressources complémentaires : documents ou vidéos sur le métier de médiateur social, témoignages de professionnels du secteur, etc.
CCP1 : Contribuer à une veille sociale et participer aux réseaux professionnels d’un territoire 12h

Compétences attendues

  • S’inscrire dans un réseau partenarial
  • Contribuer à la continuité de l’action en faveur des publics
  • Participer à la mise en place d’une réponse adaptée à chacun
  • Participer à la veille sociale sur le territoire de son intervention.
Titre professionnel de médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services
Cours à suivre

  • Module 1 « Analyser les caractéristiques d’un territoire d’activité »
  • Module 2 « Identifier les acteurs en lien avec son activité et s’insérer dans des réseaux existants »
  • Module 3 « Contribuer à la veille sociale sur un territoire d’activité »
CCP2 : Assurer un service de médiation sociale 40h

Compétences attendues

  • Contribuer à renforcer le lien social et à faciliter l’accès aux droits et aux services physiques ou dématérialisés
  • Concourir à améliorer les relations entre les personnes et les institutions, et apporte aux institutions des éclairages sur les spécificités des personnes
  • Aider à la résolution de situations problèmes parfois conflictuelles, de façon ponctuelle ou dans la durée
  • Respecter les principes déontologiques de la médiation sociale, le processus de médiation sociale et les limites de sa mission.
Titre professionnel de médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services
Cours à suivre

  • Module 4 « Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale »
  • Module 5 « Identifier avec la personne les différentes composantes d’une situation »
  • Module 6 « Faciliter l’accès aux droits et aux services dématérialisés »
  • Module 7 « Rétablir la relation entre une personne et une structure par un processus de médiationsociale »
  • Module 8 « Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiationsociale »
  • Module 9 « Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches »
  • Module 10 « Rendre compte de son activité »
  • Module 11 « Analyser sa pratique de médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services »
CCP3 : Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale 30h

Compétences attendues

  • Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre d’activités visant au renforcement du lien social et à la prévention des exclusions
  • Participer à l’optimisation des services disponibles sur un territoire
  • Assurer la promotion de la médiation sociale et valoriser son utilité sociale
Cours à suivre

  • Module 12 « Contribuer à l’élaboration et à la construction d’une activité support à la médiation sociale »
  • Module 13 « Contribuer à la mise en œuvre d’une activité support à la médiation sociale »
  • Module 14 « Participer à l’évaluation d’une activité support à la médiation sociale »

 

Compétences transversales de l'emploi

  • Respecter les principes fondamentaux de la médiation sociale ;
  • Faire preuve d’innovation et de créativité ;
  • Actualiser ses compétences ;
Préparation à une session d’examen du titre professionnel Médiateur social accès aux droits et services 15h

Compétences attendues

  • Connaître la réglementation des épreuves du TP MSADS
  • Rédiger le dossier obligatoire pour passer l’examen : le Dossier Professionnel
  • Se préparer et réussir les épreuves correspondantes à la certification du TP MSADS
Cours à suivre

  • Module 15 : «Les modalités d’obtention du Titre Professionnel Médiateur Social Accès aux Droits et Savoirs»
  • Ressources complémentaires : site internet externe, guide d’aide à la rédaction du Dossier Professionnel, etc.
  • Rédaction du Dossier Professionnel à présenter pour correction.

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Programme de la formation : Titre professionnel de médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services

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